מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שנמסר על ידך באופן אקטיבי (שם מלא, כתובת, טלפון, דוא״ל, פרטי אמצעי תשלום), ומידע טכני-סטטיסטי (כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, מקור ההגעה, מזהי עוגיות).

2. מטרות השימוש

אספקת המוצרים וניהול ההזמנה; מתן שירות ומימוש אחריות; שיפור השירות וחוויית הגלישה; משלוח הודעות תפעוליות (אישור הזמנה, עדכוני הובלה, חשבוניות); ומשלוח תכנים שיווקיים — אך ורק בהסכמה אקטיבית ומפורשת מראש, בהתאם לחוק התקשורת (חוק הספאם).

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר ולא יושכר. הוא יועבר רק לספקי שירות הנדרשים להשלמת העסקה (חברות הובלה והרכבה, חברת הסליקה GROW, ספקי אחסון ענן), לפי דרישת דין או צו שיפוטי, או במסגרת הליך משפטי בין הלקוח לחברה.

4. אבטחת מידע

הסליקה מתבצעת באמצעות ספק מורשה העומד בתקן PCI-DSS; תקשורת הנתונים מוצפנת בפרוטוקול SSL/TLS. אירוע אבטחה חמור ידווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 24 שעות, בהתאם לתיקון 13.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לתפעולו התקין, לאבטחה, לסטטיסטיקה ולהתאמת תוכן. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתך האקטיבית בבאנר ההסכמה.

6. זכויות המשתמש

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושאי פרטיות: office@lahat.group.