תקנון האתר ותנאי שימוש

מסמך זה מסדיר את מערכת היחסים בין החברה למשתמשי האתר ולרוכשים בו.

1. כללי והגדרות

אתר "להט פרו" (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי להט חיבורים וחומרים בע״מ, ח.פ. 517042206 (להלן: "החברה"). תקנון זה מהווה חוזה מחייב בין המשתמש/ת או הרוכש/ת (להלן: "הלקוח") לבין החברה. הגלישה, ההרשמה או ביצוע הזמנה באתר מהווים הסכמה מלאה לתקנון, למדיניות הפרטיות ולתעודת האחריות. האמור בלשון זכר מכוון לכל המגדרים כאחד.

2. כשירות לביצוע רכישה

רשאי לבצע רכישה כל אדם שמלאו לו 18 שנים, בעל אמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי ישראלי או יכולת ביצוע העברה בנקאית). ביצוע הזמנה מותנה במסירת פרטים מלאים, מדויקים ונכונים; מסירת פרטים כוזבים אסורה על פי דין. העסקה תיחשב סופית ומחייבת רק לאחר אישור התשלום ומשלוח הודעת אישור הזמנה ומסמך גילוי נאות לדוא״ל הלקוח.

3. אחריות הלקוח על מידות ובחירותיו — סעיף מהותי

מוצרי החברה מיוצרים כולם בהתאמה אישית, לפי מידות, תצורה וחלוקה פנימית שהלקוח מזין ומאשר במערכת התכנון (הקונפיגורטור). האחריות לנכונות המידות, להתאמתן למרחב ולנישה בבית הלקוח ולבחירות התכנון — חלה על הלקוח בלבד. אי-התאמה הנובעת ממידה, מחלוקה או ממפרט שגוי שמסר הלקוח אינה נחשבת פגם או אי-התאמה מצד החברה, ואינה מזכה בביטול, בהחזר או בהחלפה ללא עלות.

הלקוח נדרש לאשר אקטיבית את נכונות המידות בשלב סיום ההזמנה.

4. מחירים, מפרטים ותשלום

כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כחוק. המחיר הסופי והמחייב הוא המוצג בעגלת הקניות בשלב הצ׳ק-אאוט, וכולל את עלות המוצרים, ההובלה וההרכבה ככל שנבחרו.

  • אמצעי תשלום: העברה בנקאית בשני תשלומים (50% במעמד הרכישה, 50% שבוע לפני מועד ההתקנה); 3 תשלומים ללא ריבית; או פריסה נוספת בכרטיס אשראי (קרדיט).
  • תמונות והדמיות המוצרים נועדו להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במרקם ובברק במוצרים מעץ, פורניר, פורמייקה, זכוכית וחומרים טבעיים.
  • נפלה טעות סופר חריגה במחיר או בתיאור המוצר — רשאית החברה לבטל את ההזמנה, תוך יצירת קשר עם הלקוח והשבת כספו במלואו.

5. אספקה, הובלה והרכבה

זמן האספקה המשוער הוא עד 30 ימי עסקים (א׳–ה׳, למעט ערבי חג, חגים ושבתות), ויימנה ממועד השלמת המדידה ואישור ההזמנה לייצור. דמי המשלוח והעלויות הנלוות מפורטים במחירון ההובלה וההתקנה. הלקוח מתחייב לוודא גישה ומעבר סבירים להכנסת הרהיטים.

6. ביטול עסקה

כל מוצרי החברה מיוצרים בהתאמה אישית, וניתנים לביטול אך ורק עד למועד תחילת הייצור, כמפורט במדיניות הביטול וההחזרות.

7. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר — לרבות העיצוב, ההדמיות, הטקסטים, התמונות, סימני המסחר וקוד המחשב — שייכים בלעדית לחברה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב ומראש.

8. הגבלת אחריות, דין ושיפוט

החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם עקב השימוש באתר. על תקנון זה ועל מערכת היחסים בין הצדדים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך לפי מקום מגורי הלקוח.

יצירת קשר: טלפון/וואטסאפ 053-3464009 · דוא״ל office@lahat.group